課程名稱：問題發掘與解決技巧

課程目標：

本課程將教您發掘真正問題的定義並建立問題思考能力，進一步有效找到真正的問題原因並突破習慣的思考模式，最後教您建立問題解決的程序及方法，有效改善問題！

課程大綱：

一、發掘問題分類與判斷

二、找出問題分析工具技巧3

三、問題解決改善對策