*如何啟動變革
1.迎接巨變的時代　　　2.變革的五大主題
3.願景形成　　　　　　4.變革的成功關鍵
5.變革的挑戰課題　　　6.各級主管在變革中的角色
7.革行、革心、革命

*激發組織生命力及學習力
1.認識組織老化　　　　2.創造全方位學習
3.如何促動組織學習　　4.如何打破心智模式
5.如何塑成文化　　　　6.促動變革的領導風格
7.會議管理8.效率管理

*化解變革的障礙
1.認識變革的不安因子　　2.如何減少變革的衝擊
3.謠言的處理　　　　　　4.衝突管理
5.如何處理拒絕改變的大石頭

*如何持續變革
1.建立變革的控管系統　　2.如何做標竿學習
3.慶祝與回饋4.行動展開