*目標:
1.使人資主管了解自己職務之全貌，以提昇管理能力
2.使人資主管善盡自己的管理職責，以發揮績效
3.提高人資主管鼓舞下屬工作意願之能力
4.提高人資主管創新與知識管理能力
5.提生整體工作品質與生產力

*內容:
1.人資主管的職責與角色
2.未來人資主管應具備的條件
3.領導的能力--魅力領導與有效激勵要領
4.經營的能力--研擬經營策略的能力/應變的能力/創造團隊的能力/合群的能力/處理國際事務的能力
5.創新的能力--創意思考與啟發/問題分析與解決技巧/人際溝通與表達技巧/員工諮商與輔導技巧/EQ-情緒管理
6.知識管理的能力